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5 mitos sobre la garantía de autos desmentidos

POR: Endurance
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Un garantía extendida del automóvil Las garantías extendidas pueden tener muchas etiquetas, como plan de protección de automóviles o contrato de servicio del vehículo. Pero sin importar cómo se llamen, las garantías extendidas son valiosas para los propietarios de vehículos que desean una protección contra averías y facturas de reparación inesperadas.

Sin embargo, esta cobertura puede generar confusión y conceptos erróneos porque muchas compañías de garantía tienen diferentes opciones de cobertura (incluidos los programas de los fabricantes de automóviles). Los distintos nombres de este tipo de protección y la naturaleza compleja de los automóviles complican las cosas.

Con todo esto en mente, desmitifiquemos los mitos más comunes sobre las garantías extendidas para autos. ¿Por qué es importante? Porque los malentendidos pueden generar costos de reparación inesperados, insatisfacción con la cobertura y frustración.

Como mínimo, cada garantía extendida El titular del contrato debe saber qué cubre (y qué no cubre) su plan y cuánto dura la protección. No conocer estos detalles dificulta la toma de decisiones informadas sobre las necesidades de reparación de su automóvil. También conduce a creencias falsas sobre lo que una garantía extendida puede y no puede hacer.

Pongámonos a trabajar para abordar los mitos más comunes sobre la garantía extendida.

Mito #1: Las garantías extendidas siempre valen la pena

En realidad, una garantía extendida no tiene sentido para todos los vehículos. Los propietarios de automóviles deben ser conscientes de ello. Claro, existe la tranquilidad de saber que existe cobertura para averías y facturas de reparación inesperadas, pero esto puede no importar en algunas situaciones.

Por ejemplo, un garantía extendida Puede que no valga la pena pagar el precio si su coche está en las últimas (por ejemplo, si se relaciona por su nombre con los conductores de grúas). El dinero gastado en un plan puede destinarse mejor a un coche nuevo.

Una garantía extendida puede no ser conveniente si tienes mucho dinero en el banco. Eso significa que no tendrás ningún problema en echar mano de tu cuenta si recibes una factura de reparación de cientos o miles de dólares. Este no es el caso de muchas personas, pero es una situación que debes tener en cuenta.

Mito #2: Las garantías de los automóviles cubren todas las reparaciones y el mantenimiento

Es fundamental recordar que las garantías extendidas no cubren todo. Hablemos primero de las reparaciones, ya que los distintos planes ofrecen distintas coberturas. Por ejemplo, Endurance Tiene un programa esencial que solo protege sistemas clave como el motor y la transmisión. Es la opción más económica, pero no cubre componentes no relacionados como el aire acondicionado.

Por otro lado, Endurance ofrece un plan Supreme con cobertura excluyente; se acerca a una garantía de "parachoques a parachoques" de un auto nuevo, con solo unas pocas partes excluidas de la protección. Por supuesto, esta opción cuesta más. Y hay planes intermedios, junto con Programas para coches de alto kilometraje y automóviles especiales (como vehículos de uso comercial y modelos de lujo selectos). Todo se reduce a saber qué está cubierto, especialmente porque las garantías extendidas solo cubren defectos de fabricación o mano de obra, no problemas relacionados con el desgaste.

Al mismo tiempo, la mayoría de las garantías extendidas no cubren Mantenimiento de vehículos a menos que sea una característica específica del plan. Por ejemplo, Endurance ofrece cobertura Advantage, que incluye hasta $3,500 en servicios de mantenimiento (como cambios de aceite, rotaciones de neumáticos, y exámenes de diagnóstico). Pero esta es la excepción, no la regla.

Mito #3: Es necesario llevar el auto a revisión en el concesionario para mantener la garantía

A los vendedores de automóviles les encanta que la gente crea erróneamente que deben llevar sus vehículos a los departamentos de servicio del concesionario para mantener la garantía. Esto no es en absoluto cierto. Pero no confíe solo en nuestra palabra; es una ley federal que no tiene que ir al concesionario para reparaciones de su propio bolsillo. En resumen, la Ley de garantía Magnuson-Moss Proporciona una capa de protección para los consumidores que experimentan problemas con sus vehículos más allá de lo que ofrecen las "leyes del limón" estatales. Si su automóvil es un limón y el fabricante no lo reemplaza ni lo reembolsa, esta ley le permite demandar al fabricante para obtener un reembolso o un reemplazo.

Además, siempre que siga el programa de mantenimiento recomendado por el fabricante y utilice piezas aprobadas, su garantía seguirá vigente. Deberá mantener registros y utilizar un Mecánico o taller certificado por ASE Siempre es una buena idea.

Mito #4: Todas las garantías extendidas son iguales

Al igual que existen diferentes contratos de seguro de salud o de protección del hogar, existen muchas opciones para garantías extendidas para automóvilesComo se menciona en el Mito #2, los propietarios de automóviles pueden elegir entre varios planes con diferentes costos y niveles de protección. La mayoría de las garantías extendidas tienen diferentes deducibles, lo que ayuda a reducir las primas o limitar los costos de bolsillo.

Evite las empresas que solo ofrecen una garantía extendida que se adapta a todos los casos y no ofrecen opciones para adaptar la cobertura. Pagará demasiado o encontrará protecciones menos integrales.

Mito 5: Los autos nuevos no necesitan una garantía extendida

Los propietarios de vehículos que ya cuentan con una garantía para vehículos nuevos tal vez no crean que es necesario contar con una cobertura adicional, pero hay ventajas en obtener una protección adicional. Cuanto antes se adquiera una garantía extendida, más barata será. No es diferente a comprar un seguro de vida: las primas son más asequibles cuanto antes se contrate.

Además, algunas garantías extendidas tienen beneficios que no se incluyen en la garantía de fábrica. Un buen ejemplo es Endurance Cobertura Advantage. La mayoría de los autos nuevos no incluyen servicios de mantenimiento (y si los incluyen, es para tareas básicas como cambios de aceite). Este programa Endurance incluye Reemplazo de batería de automóvil, controles de alineación y otros servicios que de otro modo tendría que pagar, sin importar cuán buena sea la garantía del auto nuevo.

Consejos para entender la garantía de su automóvil

Comprender qué implica una garantía extendida puede ser un desafío, pero conocer los detalles ayuda a maximizar esta cobertura.

Comience por determinar exactamente qué está cubierto. ¿El plan solo ofrece protección para el tren motriz (para el motor, la transmisión y los ejes motrices) o están cubiertos otros componentes? Asegúrese de revisar las exclusiones específicas.

También conviene que tengas una perspectiva clara de los deducibles y las limitaciones que limitan el monto de la cobertura. Asegúrate de entender cómo presentar un reclamo de garantía y cuándo vence la cobertura. También es una buena idea guardar registros y recibos de las reparaciones si la compañía de garantía necesita confirmar que se han realizado los trabajos anteriores.

Elimine el misterio de las garantías extendidas con Endurance

Endurance se esfuerza por ser sincero acerca de sus garantías extendidas. Cada cliente tiene la oportunidad de revisar los detalles de la cobertura antes de comprar. Y los expertos en planes de protección galardonados están disponibles para responder cualquier pregunta.

Endurance ha pagado más de $300 millones en reclamos desde 2012. Es un punto de referencia que pocas compañías de garantía extendida han alcanzado y demuestra un compromiso para que los titulares de planes Endurance vuelvan a la carretera lo antes posible.

Cada Garantía extendida Endurance incluye Asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana (con cobertura de remolque y asistencia por apertura de puertas), reembolso de alquiler de vehículos, asistencia por interrupción de viaje y términos flexibles. También hay una garantía de devolución de dinero de 30 días, lo que significa que puede solicitar una cancelación en el primer mes de su cobertura y, por lo general, recibir un reembolso completo. Los titulares de contratos también pueden elegir entre cualquier Mecánico certificado ASE o instalación de reparación para reparaciones cubiertas.

Clientes Endurance También puede inscribirse por un año de Beneficios de éliteEs una colección de funciones adicionales con un valor de hasta $2,000, que incluyen reparaciones y reemplazos de neumáticos, descuentos en reparaciones por colisión, reemplazo de llaveros y otros servicios valiosos. Solo paga una pequeña tarifa de activación para comenzar.

Descubre todas las ventajas de un plan de protección de auto Endurance. Solicitar presupuesto GRATIS o llamar (800) 253-8203 para recibir ayuda personalizada de un especialista en planes de protección. También puede visitar nuestra tienda en línea para precios instantáneos y detalles de cobertura.

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Preguntas frecuentes sobre garantía de automóviles

¿Cuáles son 5 actos comunes que anulan la garantía de su vehículo?

Ya sea que esté preocupado por una garantía de auto nuevo o un garantía extendida, ciertas actividades darán lugar a denegaciones de reclamaciones y cancelación de la cobertura. Estas incluyen un cambio en el estado del título (como si un vehículo queda destruido después de un accidente), incumplimiento Mantenimiento Programado, mal uso del vehículo (como las carreras), modificaciones en el odómetro, y no autorizado modificaciones (Lo que constituye esto se detalla en los términos de garantía).

¿Cuáles son dos elementos que normalmente no están cubiertos por la garantía de un automóvil?

La mayoría de las garantías de los automóviles excluyen llantas, Pastillas de freno, y rotores de la cobertura. Estos son elementos que se desgastan y se degradan con el tiempo en todos los vehículos. Los reemplazos generalmente no se deben a defectos de fabricación o de mano de obra.

¿Qué es lo más importante a recordar al considerar una garantía extendida para su vehículo?

Si bien el precio siempre es un factor importante a tener en cuenta, los propietarios de automóviles deben comprender exactamente qué cubre y qué no cubre una garantía extendida. Eso significa conocer las exclusiones, limitaciones, deducibles, duración de la cobertura y otros detalles vitales antes de firmar el documento.

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