Comparación de protección para el automóvil: Endurance vs. CarmaCare

Como propietario de un vehículo, sabe lo importante que es estar al día con las reparaciones del vehículo y realizarle el servicio que necesita tan pronto como surja un problema. Sin embargo, cuando surge un problema mecánico, es posible que no pueda afrontar la reparación de inmediato y tenga que posponerla más de lo debido.
Esto puede convertir rápidamente pequeños problemas en problemas grandes y costosos. Por eso es tan importante contar con un plan de protección que pueda utilizar para realizar reparaciones de inmediato y dejar su vehículo en óptimas condiciones.
Cuando compras un auto nuevo, casi siempre viene con una garantía de fábrica proporcionada por el fabricante. Esta garantía te ayuda a protegerte de las reparaciones que surjan debido a problemas de fábrica o problemas con el diseño del vehículo.
Las garantías de fábrica suelen durar entre tres años o 36.000 millas y diez años o 100.000 millas. Sin embargo, una vez que esta garantía termina, usted será el único responsable de cualquier reparación que su automóvil pueda necesitar, que es donde muchas personas terminan teniendo dificultades económicas.
Si quieres ayuda pagando por reparaciones Para su vehículo, una vez que finalice la garantía del fabricante, una garantía extendida de terceros, más precisamente llamada contrato de servicio del vehículo (VSC), es una gran opción. Los VSC son proporcionados por empresas de terceros y ofrecen cobertura para todo tipo de problemas mecánicos y reparaciones que pueda tener con su vehículo. Es increíblemente importante que elija el proveedor adecuado para su plan de protección, y puede ser útil ver cómo se comparan las distintas empresas.
Endurance y CarmaCare son dos proveedores de VSC con enfoques muy diferentes para ayudar a los conductores a obtener las reparaciones que necesitan. Conocer cómo se comparan las empresas y qué tiene para ofrecer cada una de ellas le ayudará a tomar la decisión correcta para usted y su automóvil.
Reseñas de empresas de garantía
Endurance
Con sede en Illinois, Endurance ha ayudado a los conductores a ahorrar en reparaciones de vehículos durante más de 18 años. Con una amplia gama de opciones de cobertura y un servicio al cliente de primer nivel, Endurance Tiene planes para casi todo tipo de vehículos. y cada conductor. Puede elegir entre un plan existente u obtener una cobertura personalizada diseñada específicamente para su situación. De esta manera, puede estar seguro de que estará cubierto ante cualquier tipo de problema que pueda surgir en su automóvil.
Endurance es conocido por su galardonado servicio al cliente y su Aplicación móvil que le permite acceder a su plan las 24 horas del día. También ofrecemos una gran variedad de beneficios estándar y adicionales para garantizar que esté protegido siempre que esté en la carretera. Estos incluyen asistencia en la carretera las 24 horas, los 7 días de la semana, reembolso de alquiler de coche, y cobertura de interrupción de viaje.
Cada nuevo cliente de Endurance puede acceder a los Beneficios Elite por una pequeña tarifa de activación, que incluye: reparación o reemplazo de neumáticos, reemplazo de llavero, $1,000 para protección contra pérdida total y más. Endurance también cubre vehículos que otros proveedores no cubren, como automóviles usados para viaje compartido o entrega, vehículos de salvamento y Automóviles del mercado gris canadiense.
Endurance también se distingue de otros proveedores en términos de nuestra seguro averia mecanica (MBI). Este plan está destinado a proteger a los conductores de California que de otro modo no podrían obtener cobertura debido a estrictas pautas estatalesLas garantías extendidas para automóviles o VSC no están disponibles allí, pero MBI actúa como una póliza de seguro para ayudar a cubrir el costo de las reparaciones cubiertas debido a fallas mecánicas. Endurance ofrece una cobertura MBI integral diseñada para proteger Conductores de California tanto como los conductores de otros estados.
Cuidado de Carma
CarmaCare es un proveedor de garantía relativamente nuevo, fundado en 2021, que se promociona como "asistencia sanitaria para su automóvil". La empresa se distingue de otros proveedores al intentar hacer que el proceso de obtener cobertura y las reparaciones de automóviles que necesita sea lo más sencillo posible. CarmaCare ofrece tres niveles diferentes de cobertura, así como algunos beneficios estándar adicionales, como asistencia en carretera y reembolso por alquiler de vehículos.
Los planes de CarmaCare varían desde la cobertura más básica del sistema de propulsión hasta una cobertura integral exclusiva. Sin embargo, existen algunas excepciones en lo que respecta a los vehículos que cubre CarmaCare. La empresa no ofrece planes de protección para vehículos que se utilizan con fines comerciales, como viajes compartidos o entregas, y no ofrecerá planes para vehículos que tengan un título de salvamento o dañado.
Si su vehículo se encuentra en alguna de estas categorías, deberá buscar otro plan de protección. La compañía tampoco ofrece ningún plan con franquicia cero, lo que podría ser un problema para algunos conductores, por lo que es una buena idea obtener todos los detalles de su plan y comparar precios antes de decidir que CarmaCare es la opción adecuada para usted.
Opciones de protección automática
Endurance
Ofertas Endurance cobertura personalizada para distintos conductores, automóviles y presupuestos y planes de garantía establecidos para adaptarse a todo tipo de conductores y automóviles. Estas son algunas de las principales opciones de cobertura entre las que puede elegir:
- Supremo – El plan Supreme es la mejor opción para las personas que desean la mayor cobertura posible para sus vehículos. Este plan exclusivo cubre casi todos los componentes, incluidos El sistema de enfriamiento, componentes eléctricos, sellos, juntas y características técnicas que otros proveedores generalmente no incluyen.
- Supremo para vehículos Highline – El plan Supreme for Highline cubre vehículos producidos por importantes marcas de lujo como Porsche, Mercedes-Benz y Alfa Romeo, siempre que tengan menos de 80.000 millas en el odómetro y menos de ocho años de antigüedad. Este plan también ofrece una lista de exclusiones para facilitar su comprensión.
- Superior – El plan Superior ofrece cobertura de componentes vitales en las piezas con mayor probabilidad de averiarse, incluido el motor, la transmisión, el aire acondicionado y más.
- Seleccione Premier – Obtener cobertura para un vehículo con mucho kilometraje puede ser difícil. El plan Select Premier está diseñado específicamente para vehículos con mucho kilometraje y cubre vehículos que otros proveedores no cubren.
- seguro más – Los componentes más esenciales de su vehículo tienden a ser los más costosos de reparar, y el plan Secure Plus ofrece una cobertura asequible para los autos más antiguos. Estos incluyen el motor, la transmisión y el eje motriz.
- Seguro – Si desea cobertura para su vehículo y tiene un presupuesto ajustado, el plan Secure es ideal para usted. Este plan económico cubre los componentes cruciales de El sistema de propulsión de su vehículo para ayudarle a mantenerlo funcionando sin problemas durante muchos años.
- Ventaja – Advantage ofrece cobertura integral y hasta $1,500 en costos de mantenimiento anual o rutinario, como cambios de aceite y reemplazo de filtros de aceite. Esto puede ahorrarle mucho dinero a lo largo de los años y, al mismo tiempo, brindarle el nivel más alto de protección.
Cuidado de Carma
CarmaCare ofrece tres niveles diferentes de cobertura a los conductores, todos ellos con distintos grados de integridad en lo que respecta a los componentes. Estos planes incluyen:
- Tren motriz: este plan cubre todos los componentes más importantes del tren motriz de su vehículo, incluidas todas las piezas lubricadas internamente, el bloque del motor, La transmisióny la bomba de combustible.
- CarmaCare Plus: si desea cobertura para algo más que lo esencial, CarmaCare Plus podría ser la opción adecuada. Este plan cubre algunos componentes adicionales, como el suspensión, gobierno, y algunos componentes de calefacción y aire acondicionado.
- CarmaCare Complete: el plan CarmaCare Complete está diseñado para personas que desean la cobertura más completa posible. Este plan cubre casi todos los componentes del automóvil, incluido el sistema eléctrico y todo el sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado.
Calificaciones y opiniones de clientes sobre el servicio de atención al cliente
Endurance
Si está buscando trabajar con un proveedor de VSC con reputación de brindar un servicio al cliente estelar, Endurance es su mejor opción. El equipo de servicio al cliente de Endurance ha ganado premios y ha recibido numerosos elogios de organizaciones de servicios y clientes a lo largo de los años.
Actualmente, Endurance tiene una alta calificación de estrellas en Trustpilot, con más de 7000 reseñas en total y muchos de los usuarios que comentan sobre el excelente servicio que han recibido. Los usuarios que opinan también han destacado la facilidad con la que pudieron presentar sus reclamaciones y la rapidez con la que pudieron realizar las reparaciones de sus vehículos para que volvieran a funcionar correctamente lo antes posible. También tenemos una buena clasificación en sitios de reseñas como Google y Consumer Affairs.
Cuidado de Carma
CarmaCare es una empresa relativamente nueva, lo que significa que las reseñas y los testimonios son escasos. Sin embargo, las reseñas que tiene en Google son abrumadoramente positivas. Muchos clientes han tenido una buena experiencia con el equipo de atención al cliente de CarmaCare y con la forma en que manejaron los problemas que los clientes pudieron haber tenido.
También mencionan específicamente lo fácil que es usar el sitio web y lo asequible que es la cobertura. Si bien todavía no hay muchas reseñas para juzgar, esto es un buen indicio de que CarmaCare intenta mantener contentos a los clientes cada vez que tienen un problema o desean presentar una reclamación.
Proceso de Reclamaciones
Endurance
Cuando llega el momento de reparar tu vehículo, Endurance intenta que todo sea lo más fácil posible. Todo lo que tienes que hacer es llevar tu coche al taller que elijas y mostrarles tu membresía de Endurance. Después, el taller y Endurance se encargarán del resto.
Endurance es un proveedor directo de cobertura, lo que significa que no tendrá que preocuparse por intermediarios ni malentendidos cuando llegue el momento de reparar su vehículo. Siempre que la reparación esté cubierta por su plan, solo tendrá que pagar su deducible a menos que su plan no lo requiera. Esto, además de la disponibilidad de un experto equipo de servicio al cliente, hace que sea sencillo reparar su automóvil.
Cuidado de Carma
CarmaCare tiene un proceso de reclamos similar en el que todo lo que tiene que hacer es llevar su vehículo a un Tienda certificada ASE y avísale al asesor de servicio que usarás tu VSC para cubrir el costo. Después de eso, el taller inspeccionará el vehículo y te dirá cuál es el problema y qué acción recomiendan tomar. Si la inspección requiere desarmar, esto se hará Cubierto por su plan siempre y cuando esa reparación en particular también esté cubierta.
Una vez realizada la inspección, el asesor de servicio llamará a CarmaCare y calculará la mano de obra y las piezas cubiertas. Luego, el asesor de servicio le informará cuánto deberá pagar al final de la reparación. Todos los planes de CarmaCare tienen un deducible, por lo que es importante estar preparado para pagarlo.
Beneficios y ventajas adicionales
Endurance
Los planes Endurance vienen con todo tipo de ventajas y beneficios estándar, sin importar qué plan decida que es el adecuado para usted. Estas ventajas incluyen asistencia en la carretera las 24 horas, los 7 días de la semana, Cobertura de alquiler de vehículos, y Cobertura de interrupción de viajeAdemás, por una pequeña tarifa de activación, todos los nuevos clientes de Endurance obtienen acceso a Beneficios de élite, que incluyen reparación o reemplazo de neumáticos, reemplazo de llavero, $1,000 para protección contra pérdida total y mucho más. Con un plan Endurance, sabes que tu vehículo está cubierto para reparaciones, así como para muchos de los problemas y adversidades que pueden ocurrir cuando estás en la carretera.
Cuidado de Carma
Los planes CarmaCare también incluyen algunos beneficios adicionales que los clientes pueden utilizar cuando están en la carretera. Estos incluyen asistencia en la carretera las 24 horas, los 7 días de la semana, cobertura de remolque, cobertura de interrupción de viaje y reembolso por alquiler de vehículos. Sin embargo, los planes CarmaCare no incluyen ningún beneficio adicional como reemplazo de llavero o protección contra pérdida total. Esto significa que si desea estar completamente protegido en todos los sentidos posibles, puede ser una buena idea echar un vistazo a lo que ofrecen otros proveedores.
Consideraciones de costo y valor
Endurance
Los planes Endurance generalmente se personalizan para adaptarse Las necesidades específicas de cada conductor y vehículo. La cobertura del tren motriz más básica que ofrece Endurance comienza en $99 por mes e incluye todos los beneficios y ventajas adicionales que vienen con los otros planes. Si desea aprovechar al máximo su plan de cobertura, es una buena idea incluir el costo de la cobertura en el Costo total de propiedad de su automóvilAl tener protección contra reparaciones costosas, puede reducir el costo total de tener su automóvil, especialmente si tiene muchas millas en el odómetro y espera algunos problemas a largo plazo. Los deducibles Endurance varían de $0 a $500 según su plan y sus necesidades cuando lleva su vehículo al taller y realiza un reclamo.
Cuidado de Carma
CarmaCare no incluye los precios de los planes de cobertura, pero afirma que los planes comienzan en $25 por mes. Como cualquier otro proveedor de VSC, lo que pague dependerá en gran medida de las necesidades de su automóvil y de aspectos como la marca, el modelo, la antigüedad y el kilometraje. CarmaCare tampoco ofrece planes con franquicia cero y, en cambio, ofrece franquicias de $100 o $250. Si prefiere hacerse cargo de todos los gastos de reparación con el pago mensual de su plan de protección, es posible que le convenga más Buscando un proveedor que ofrece planes sin ningún tipo de deducible.
Obtenga la mejor garantía extendida para su vehículo
Si va a tomar la decisión correcta con respecto a su plan de protección del vehículo, debe saber qué hay disponible y qué tienen para ofrecer sus diferentes opciones. Si está buscando un proveedor con un equipo de atención al cliente de primer nivel y una amplia gama de ventajas y beneficios además de una cobertura integral, Endurance es su mejor opción en todo momento.
Endurance ofrece una Amplia gama de planes personalizables, la protección más completa del mercado y un increíble equipo de atención al cliente. Con beneficios estándar y ventajas adicionales para brindarte tranquilidad, te ayudaremos a mantener tu vehículo en excelente estado durante muchos años.
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Michael O'Connor, escritor y comerciante del Área de la Bahía, creció restaurando autos clásicos y aprendiendo a conducir en la gira de exhibición de autos Americruise a través del país con su padre. Su interés por la escritura se inspiró en las revistas de autos y las novelas de Henry Gregor Felson. Michael es un ex alumno del programa de Escritura Creativa de Sonoma State y ha estado escribiendo para la industria automotriz desde 2015.