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Al conducir, no hay nada más valioso que la tranquilidad. Saber que su vehículo lo llevará a su destino sin problemas le brinda confianza y le ayuda a disfrutar del tiempo al volante.
La mejor manera de obtener ese tipo de garantía es contar con una empresa de alta calidad. plan de protección del vehículo de tu lado. Lo más probable es que tu coche viniera con un Garantía de Fábrica O la garantía del fabricante cuando era nuevo. Sin embargo, si dicha cobertura se venció a los 3 años/36,000 millas o a los 5 años/60,000 millas, una excelente inversión podría ser la cobertura del concesionario a través de una garantía extendida de terceros o un contrato de servicio del vehículo (VSC).
Hay todo tipo de opciones disponibles Para vehículos usados, en lo que respecta a la garantía extendida de su auto, es importante elegir el plan y el proveedor que mejor se adapte a sus necesidades. Para ello, debe conocer los detalles de cada póliza y proveedor que considere. Al revisar cómo consultar los términos y condiciones de una... contrato de servicio de vehiculoPuede tomar la decisión correcta para usted y su automóvil.
Cada proveedor de garantía extendida de automóvil o de posventa tendrá su propio conjunto único de detalles de cobertura, todos los cuales serán factores increíblemente importantes para decidir si son adecuados para usted. Saber ¿Qué se cubrirá? El contenido de su contrato es crucial si desea estar seguro de que las costosas reparaciones que necesita serán atendidas cuando surjan.
Lo último que desea es que ocurra un problema solo para descubrir que el componente roto no está cubierto por su plan. Revisar su contrato de garantía extendida y tomar nota de todas las diferentes partes que se incluyen en un plan específico le ayudará a decidir si valdrá la pena para lo que necesita.
Al comprar un plan de protección de automóvilesAsegúrese de comprender los diferentes niveles de cobertura que ofrece cada proveedor. La mayoría de los proveedores ofrecen diferentes niveles para elegir. Estos abarcan desde la protección más básica del sistema de propulsión hasta la cobertura exclusiva. Parachoques contra parachoques Protección. Estos niveles también tendrán diferentes precios, así que es un buen momento para ajustarlos a tu presupuesto y a lo que creas que te ofrecerá el mejor precio. Conocer qué incluye cada uno de estos niveles de cobertura y, sobre todo, qué no, te ayudará a elegir el que mejor se adapte a las necesidades de tu vehículo.
Casi todos los planes de protección de automóviles tendrán exclusiones a la cobertura que debe tener en cuenta. Estas exclusiones le indicarán qué componentes o reparaciones del vehículo no estarán cubiertos y, por lo general, consistirán en elementos de desgaste normal como Pastillas de freno, Baterías, llantasy escobillas limpiaparabrisas. Sin embargo, algunos planes incluyen estos componentes, así que conviene saber qué cubre cada plan para no terminar pagando por cosas que sí estarían incluidas en las reparaciones cubiertas.
Debido a estas exclusiones, es fundamental que sepas qué es en la letra pequeña de su plan. A menudo, las exclusiones estarán cubiertas en los detalles de su contrato, y para aprovechar al máximo su cobertura extendida, necesita saber cuáles son. Incluso si tiene un plan integral, es probable que haya cosas que su plan no cubra, por lo que comprender bien la letra pequeña es su mejor opción.
Una de las cosas más importantes a tener en cuenta al elegir un VSC es la procedimiento de reclamaciónCada proveedor tiene su propio proceso para presentar una reclamación, y puede ser increíblemente fácil o difícil. Si no quiere tener que pasar por trámites para reparar su coche, necesita saber qué esperar cuando llegue el momento de obtener reparaciones cubiertas en el taller. Averigüe si hay algún procedimiento específico que deba seguir o si el equipo de atención al cliente del proveedor se encargará de todo. Esto le garantiza que no... tener una reclamación denegada porque te saltaste un paso durante el proceso.
Para entender el proceso de reclamosDebe saber qué incluye una autorización de reparación. Así es como un proveedor determina si una reparación está cubierta por su plan, por lo que es importante comprenderlo. Con algunos proveedores, el gerente de servicio del taller se pondrá en contacto con el proveedor y obtendrá un número de autorización.
Otros proveedores exigen que envíes la documentación después de realizar la reparación y luego te reembolsan el dinero. Generalmente, es más seguro obtener la autorización antes de realizar la reparación para evitar una factura sorpresa una vez finalizada.
Si bien el propósito de un plan de cobertura vehicular es protegerlo de las facturas de reparación, es posible que deba asumir algunos costos de reparación de su bolsillo. Dependiendo del proveedor, el plan que haya elegido y las especificaciones de dicho plan, es posible que deba... pagar un deducible Cuando lleve su vehículo al taller.
Un deducible puede ser tan bajo como $50 o tan alto como $200, y deberá pagarlo a menos que haya elegido un plan sin deducible. Cuanto menor sea su deducible, más caro será el pago mensual de su VSC, por lo que debe conocer sus opciones para tomar la mejor decisión financiera.
Es posible que también tenga que pagar otros gastos de bolsillo al llevar su vehículo al taller para una reparación. En algunos casos, su plan no cubrirá gastos como pruebas de diagnóstico o impuestos. Si bien no siempre es así, sí lo será. en la letra pequeña de su contrato, así que asegúrese de leerlo detenidamente y saber qué esperar en términos de pago cuando llegue el momento de realizar una reparación.
Una de las cosas que preocupa a la gente con los contratos de servicio de automóviles es su reputación de ser difíciles de cancelar. Cada proveedor tiene sus propias... proceso de cancelación y puede ser tan simple como llamar al equipo de atención al cliente o puede que tenga que presentar una solicitud de cancelación por escrito.
Asegúrese de preguntar sobre la política de cancelación al comparar cotizaciones y elija al proveedor más transparente y transparente sobre el proceso y su facilidad o dificultad. Esto le dará tranquilidad, sabiendo que si su situación financiera cambia, no tendrá que hacer pagos que no pueda afrontar.
Transferibilidad Es otro aspecto importante que debe buscar en cualquier proveedor de contratos de servicio para vehículos. Si decide vender su auto en el futuro, querrá asegurarse de poder ofrecer el plan de protección como beneficio adicional.
Tener el plan desde el principio es una excelente manera de demostrar a los compradores potenciales que lo has cuidado bien, y poder transferirlo al nuevo propietario es un incentivo fantástico. La mayoría de los planes de protección de automóviles... será transferible, pero el costo de hacerlo variará, por lo que debes saber cuál es ese precio y cómo es el proceso de transferencia para que puedas estar preparado.
Sobre todo, saber que está adquiriendo un producto de alta calidad de un proveedor confiable debería ser su principal preocupación al comprar una garantía extendida para su auto. Antes de contratar un plan, lea tantas reseñas como pueda para tener una idea de cómo la empresa trata a sus clientes, qué probabilidades hay de que aprueben su reclamo y si hay o no problemas específicos que debería buscar.
Quienes han tenido una buena experiencia con un proveedor estarán encantados de compartirla, y suelen estar aún más dispuestos a hacerlo cuando han tenido una mala experiencia. Esta es una excelente manera de descubrir si una empresa tiene buena reputación y si te brindará la ayuda que necesitas cuando más la necesitas.
Hablando con el equipo de servicio al cliente Es otra excelente manera de decidir si un proveedor es adecuado para usted como propietario de un vehículo. Al llamar y hablar con un representante de servicio, puede aprender mucho sobre las habilidades de comunicación del proveedor, cómo atienden las solicitudes y cuán servicial será el equipo cuando tenga preguntas en el futuro. Cuanto más servicial y amable sea un equipo, más probable será que... ofrecer un gran servicio a lo largo de su relación con ellos.
Antes de decidir que un garantía extendida del automóvil es adecuado para usted, debe comprender completamente todos los detalles del contrato. Si desea aprovechar al máximo sus opciones de cobertura y obtener la ayuda que necesita cuando... Su vehículo se averíaEstará contento de haberse tomado el tiempo de leer la letra pequeña, hacer preguntas sobre el contrato de servicio y tomar una decisión final inteligente.
Endurance es uno de los principales proveedores de planes de protección para automóviles del mercado y se preocupa por ofrecer transparencia y confiabilidad a conductores de todo tipo. Con un Amplia gama de planes Para elegir, desde cobertura básica del tren motriz Para una protección completa, puede estar seguro de que está tomando la decisión correcta para su vehículo y sus expectativas de servicio al cliente. Además, Endurance tiene planes para vehículos que otros proveedores simplemente no cubren, como Automóviles del mercado gris canadiense, vehículos utilizados para viaje compartido o entrega, y los coches que tienen un título reconstruido o rescatado.
Además, nuestros planes incluyen beneficios adicionales que otros proveedores podrían no ofrecer. Los beneficios estándar incluyen Asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana, remolque, cobertura de alquiler de vehículos y reembolso por interrupción de viaje. También puedes activar un año de Beneficios de élite como complemento para servicios como reparación o reemplazo de neumáticos, reemplazo de llavero y más.*
Además de una cobertura robusta, el Endurance equipo de servicio al cliente galardonado Es ampliamente reconocido como el mejor del sector. Con una alta calificación de estrellas en Asuntos del Consumidor, muchos clientes han elogiado especialmente a los representantes de servicio al cliente por su amabilidad, su disposición a ayudar y su disposición a esforzarse al máximo para garantizar que se respondan las preguntas y se aborden las inquietudes.
Si desea la mejor protección para su vehículo, comuníquese con nuestro departamento de servicio de primer nivel al (800) 253-8203 para Cotización GratisTambién puedes consultar el tienda en línea para obtener una vista previa instantánea del precio para que pueda hacer la mejor elección para su vehículo.
Revisar la Blog de garantía Endurance para comparaciones con otros proveedores como CarShield y CARCHEX, reseñas de instalaciones de reparación, información de MBI, preguntas frecuentes, y mucho, mucho más.
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Después de más de 16 años como técnico y asesor de servicio, Adam Karner hizo la transición a la industria de la protección de automóviles en 2009. Como gerente de productos de Endurance Dealer Services, aporta una valiosa experiencia práctica. Leer más sobre Adán.