Si has elegido cancelar su contrato de servicio del vehículo Endurance (a veces denominado plan de protección de automóviles o garantía extendida), su reembolso solo se puede procesar una vez que formulario oficial de cancelación se completa, se certifica ante notario y nos es devuelto.

Sin la certificación notarial, no podemos confirmar el kilometraje de su vehículo, lo que significa que su solicitud de cancelación podría quedar incompleta y no se podrá procesar ningún reembolso al que pudiera tener derecho. Puede obtener más información sobre este requisito en nuestras preguntas frecuentes. ¿Por qué necesito notariar mi formulario?

Una vez que recibamos su formulario de cancelación notariado, revisaremos y procesaremos su solicitud. Si la cancelación se produce dentro de los primeros 30 días de su contrato, cualquier reembolso que corresponda se abonará a su método de pago original. Para cancelaciones prorrateadas, los reembolsos se emiten mediante cheque y se envían por correo a la dirección registrada una vez que su cancelación se haya procesado por completo.

Si tiene preguntas o necesita ayuda con el proceso, llame a nuestro equipo de atención al cliente al (866) 432-4443.